电子商务环境下做好企业财务管理

电子商务 财务管理

在现今国内外科学信息技术的发展浪潮涌动下,企业的具体财务管理工作受到电子商务环境的重大影响。因此,企业应构建适应电子商务环境的合理财务管理体系,以便更为有效地管理企业的财务工作。

企业财务管理受到电子商务环境的具体影响

企业财务管理模式是指企业为实现财务管理目标而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。由于企业具有一定的个异性,内部环境也不同,从而造成财务组织构建、财务管理条例、财务规则、财务信息系统各个方面的不同,每个企业都有不同的财务管理手段。企业财务管理模式一经形成,在一定时期表现出稳定性和协调性,但随着企业外部环境的不断变化,其表现出动态发展的特性。

当前信息科学技术的进步,特别是网络管理技术的广泛应用,正在逐步形成电子商务环境,造成企业生产、管理等多方面的深刻转变。基于电子商务,企业生产、管理、营销等各种活动更加融合,企业内部之间、企业与外部之间通过网络传递信息、处理业务,使财务管理活动处于电子商务环境中。财务管理模式正受到电子商务环境不可忽视的影响。其表现在:

第一,影响财务的组织结构。财务部门与其他部门相融合,出现模糊分工状态,以往由财务部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门来完成。财务内部实体综合职员管理部门逐步转变为虚拟职员管理部门。财务部门职员实行内部分工制,岗位设置也发生较大变化。

第二,影响财务的处理流程。在电子商务环境下,计算机网络代替了纸笔、算盘、计算器,电子单据在线录入,电子货币自动划转,财务业务协同,所有信息全面融合。财务管理无须再事先划分成一个个各自独立的环节,所有信息融合为一条连续的信息流,所需的任何财务信息都可直接从网上获得。

第三,影响财务的实施方式。在电子商务环境下,企业业务活动,如网上交易、网上结算、网上营销、网上采购、网上报税、网上报关等,都将利用计算机进行处理。以往的财务计量策略、财务预算方式、投资管理策略和财务分析策略等均将面临根本性的革新。

第四,影响财务的内部制度。在电子商务环境下,全新的经济形态改变传统工业社会的经济规则。就企业本身而言,财务组织、财务流程、财务处理方法的变革必然要求建立新的财务制度。

第五,影响财务的办公软件。在电子商务环境下,会计信息系统正从被动地汇总业务职能部门的财务数据,转向与业务协同,主动地在业务发生时获取详细信息。财务软件正从部门级、企业级向供应链接发展,并与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。在信息技术的潮流下,财务信息系统的转变,不再是简简单单的修补,而是一次更加深刻的革命。未来的财务系统将不仅仅是面向财务问题的处理,它的触角将延伸到企业内外活动的各个终端,系统功能的变更性、扩充性和系统内外部数据的共享和一致将成为必然的发展趋势。财务软件本身就是电子商务的一部分,在一定程度上,它将对企业财务管理的革新起到巨大的推动作用。

构建合理的财务管理模式

由于电子商务环境对现今的企业财务管理产生了重大影响,相关企业须针对内部的财务管理方式进行合理性的改革,积极应对信息技术的发展潮流,合理地构建有效财务管理模式。

选择合适的管理目标

企业财务管理的目标,是指企业财务管理在一定环境和条件下所应达到的预期结果,它是企业整个财务管理工作的定向机制、出发点和归宿。企业财务管理的目标应兼顾相关利益人各方的利益,同时还应追求企业持久的竞争优势,即以建立企业可持续竞争优势为前提、以股东利益最大化为主导的利益相关者财富最大化为目标。

重新进行组织设计

结合企业财务管理的目标和特点,基于电子商务交易模式的要求指标,确定组织设计的方法、原则和主要参数,确定企业财务管理关键功能及其结构,层层分解到各项业务和工作中,进行业务的总体设计。层层分解,实行分级归口管理,明确各部门和岗位在财务管理过程中的责任、权利,以及应提供的信息、完成的工作、评价的依据等,并对实际的财务管理活动进行严格审核,保证有效地控制经济活动,实现财务控制,完成财务管理目标和计划。

改造业务流程

业务流程再造是指基于信息技术,对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底的重新设计,以实现成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。

在电子商务环境下,财务管理不能忽视企业内外部的相互协作关系。各个业务部门也要能够随时获取财务部门的信息,从而更好地开展业务活动,真正地实现事前预测、事中控制和事后反馈,使企业成为一个有机整体。

信息系统构建

企业财务管理信息系统应在流程再造的基础上设计,关注其与电子商务交易系统的融合,将信息需求模式分为核算导向、控制导向和决策导向,并寻找三种导向与企业现代信息技术的电算化、信息化和智能化之间的关系。对外安全、高效、便捷地实现电子货币支付、电子转账结算和与之相关的财务业务电子化,实现资源共享和信息及时互动;对内有效地实施网络财务监控和管理。

对于电子商务的财务管理而言,信息系统的安全性至关重要。由于财务问题涉及资金问题和公司机密等,任何一点漏洞都可能导致大量资金或商业秘密的流失,甚至给企业带来灭顶之灾,因此对其传递手段和储存工具要求严格。目前,许多学者提出了各种安全控制的方法与措施,如形成网上公证牵制、分离监控与操作、在线测试应用软件、设置灾难风险控制,以及在企业内部设立与当前企业中的审计委员会相类似的内控机构、网监会等。

创新电子商务环境中的企业财务管理

合理构建财务组织结构

面对电子商务环境,企业组织的实践和理论均表明,传统的企业组织结构正在呈现出扁平化的变化趋势。有些专家学者针对财务组织提出了一系列概念,为财务组织结构的转变提供了新的视角。

整合财务处理流程

20世纪90年代,美国相关管理学家针对信息技术对管理的影响提出了“企业流程再造”思想,并在欧美等国的企业掀起了“以流程再造”为核心的企业管理革命浪潮。企业充分利用信息技术,对组织架构和流程进行重新组合,尽可能减少无效或不增值的活动,从整体流程全局最优的目标,设计和优化流程中的各项活动。

改进财务处理控制方法

长期以来,很多财务处理控制方法在财务管理中得到应用,如授权批准、财产保全和复式记账等。但是,还有许多先进的方法,如全面预算、标准成本控制和无形资产计量评价等方法在我国应用程度非常低。究其原因,除了经济环境、思想观念、财务人员素质外,更主要的原因是没有把这些方法与信息技术相结合。

创新财务制度

财务组织、财务流程、财务处理方法、财务信息系统的创新都受到财务制度的制约,尤其是宏观财务制度。随着社会经济的增长和技术的快速发展,宏观的财务制度或对创新企业财务管理造成一定的约束。探索电子商务环境下的企业会计制度、会计准则、财务管理制度成为理论研究的重要任务。

开发合适的财务软件

目前,国内财务软件大多数都没有从根本上改变对传统业务的模拟,只是在对传统会计处理进行改进的基础上增加了对其他业务的模拟。以往的自动化流程思路仍然存在的原因有两方面:一方面是宏观财务制度的限制因素,另一方面是软件开发商在商品化市场环境中的限制因素。财务软件模块越来越多,价格越来越高,使用难度越来越大,不同软件的模块难以兼容,很多企业陷于两难的困境,事项会计、事项法会计信息系统为电子商务环境下财务信息系统的设计展现了全新的视角。

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